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Support client francais – Expérience internationale – Pack de relocalisation fourni in Portugal

MGI Recruitment

Support client francais – Expérience internationale – Pack de relocalisation fourni

C'est le poste parfait pour quelqu'un qui cherche à progresser dans un contexte international, entouré de personnes motivées et dynamiques! Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi mais nous vous dévoilons un secret: il n'y a pas de candidat "parfait". Cette entreprise est un endroit où tout le monde peut grandir. Donc, quelle que soit votre identité et vos antécédents, postulez. C'est peut-être le poste qui vous donnera envie de travailler tous les jours!

En tant que voix de l'entreprise, vous agirez à la fois en tant que défenseur de leur produit et en tant que champion de leurs utilisateurs. Votre rôle sera de garantir à leurs clients la meilleure expérience possible, quel que soit le canal qu'ils utilisent pour contacter. Le poste de représentant du service à la clientèle est essentiel au succès de l'équipe. MGI Recruitment vous accompagne pour rendre votre transition vers le Portugal facile.

Avantages:

  • Intégration dans une équipe multinationale au Portugal
  • Formation intensive en: nouveaux logiciels, produits et services du client, modération de contenu
  • Bonus vacances et Noël
  • Prise en charge à l'aéroport et assistance administrative pour l'enregistrement au Portugal
  • Remboursement des frais de vol après 9 mois
  • L'assurance santé privée
  • l'hébergement dans l'un des appartements communs de l'entreprise
  • Cours gratuits de portugais, espagnol et anglais, activités de sports nautiques, randonnées et bien plus encore

Responsabilités:

  • Modération du contenu du contenu en langue française de l'application;
  • Supprimer et bloquer le contenu, filtrer, classer et analyser les informations;
  • Gestion de contenu pour éviter certains aspects de la cybercriminalité;
  • Supprimer le contenu qui ne répond pas aux exigences éthiques et / ou légales;
  • Le contenu à supprimer peut contenir (entre autres) des actes criminels, la torture, la violence, les discours de haine et la cyberintimidation, le terrorisme et la violence contre les animaux.

Votre profil:

  • Expérience antérieure en tant que: caissier, réceptionniste, vendeur, adjoint administratif, directeur adjoint, hôte, hôtesse, secrétaire, conseiller à la clientèle, commercial, télévendeur, agent d'accueil.
  • Parfaite maîtrise du français parlé et écrit
  • Flexibilité pour répondre aux besoins changeants et aux délais commerciaux variables
  • Détenir un diplôme d'études secondaires ou universitaires
  • Bonnes compétences informatiques
  • Maîtrise de l'anglais souhaitée (niveau B1 minimum)

Nous serons ravis de discuter pour parler plus loin avec vous.

Support client francais – Expérience internationale – Pack de relocalisation fourni - Postulez maintenant et commencez la prochaine étape de votre carrière.

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