Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenbetreuer/in werden sein:

• Freundlichen und effizienten Service für Kunden bereitstellen
• Als erste(r) Ansprechpartner/in auftreten, um Kundenbeschwerden/Anfragen zu bearbeiten und lösen
• Probleme untersuchen, identifizieren und angemessen behandeln
• Proaktiv handeln
• Daten im CRM-System erfassen.
• Kundenzufriedenheit verbessern

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau + du hast gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Callcenter-Erfahrung ist von Vorteil
• Ausdrucksstark und kommunikativ
• Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit
• Du begeisterst dich für interkulturelle Kommunikation und den Expat-Lifestyle
• Du lebst in Griechenland oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Griechenland zu ziehen

Was ist für dich drin?

• Unbefristeter Vertrag nach Probezeit
• Arbeitszeiten: Mo - So von 9:00 bis 00:00 Uhr (40 Stunden/Woche)
• Visa-Sponsoring möglich
• Bezahlte Schulung
• Arbeiten von zu Hause aus in Griechenland 
• Wettbewerbsfähiges Gehalt + Zusatzleistungen
• Krankenversicherung
• Multikulturelles Umfeld
• Ein Unternehmen, das Ihnen nicht nur einen Job, sondern eine umfassende Erfahrung im Ausland bietet!
• Schulung vor Projektbeginn​

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Dein zukünftiges Unternehmen:
2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke. Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt. Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als 75.000 mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitgliedern, die sie auf ihrer Reise in ihrem griechischen Zentrum begleiten.
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