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Le marché de l'emploi dans le service à la clientèle

Les personnes employées dans le service à la clientèle travaillent avec les clients en leur fournissant des informations sur les produits et les services. Elles traitent les demandes et aident à résoudre les problèmes, de sorte qu'une communication et des compétences linguistiques impeccables sont généralement nécessaires pour ce type de poste. Des entreprises de premier ordre recrutent actuellement pour leurs centres européens. Elles assurent des services d'assistance dans divers endroits en Europe. Les principaux centres européens pour les emplois de service à la clientèle comprennent Londres, Dublin, Prague, Lisbonne, Amsterdam, Sofia, Berlin, Malte, Barcelone... Parmi les emplois les plus demandés dans le domaine du service à la clientèle pour les locuteurs de langues étrangères figurent les suivants : Spécialiste du service à la clientèle | Représentant du service à la clientèle | Opérateur de centre d'appel | Conseiller à la clientèle | Assistance aux ventes | Assistance au service | Assistance technique | Centre de contact | Bureau d'assistance | Service d'assistance | Support administratif | Ventes sortantes | Ventes entrantes | Assistance à la clientèle | Service à la clientèle à distance | Ingénieur du service à la clientèle | Succès client | Chef d'équipe | Spécialiste de la mise en œuvre

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