Assistenza clienti
Le persone che lavorano nel servizio clienti interagiscono con i clienti fornendo informazioni su prodotti e servizi. Si occupano delle richieste e aiutano a risolvere i problemi, quindi per questo tipo di posti sono solitamente necessarie capacità linguistiche e di comunicazione impeccabili. Le aziende blue-chip stanno attualmente reclutando personale per i loro hub europei, che si occupano di servizi di assistenza in varie località d'Europa. I principali hub europei per i lavori di assistenza clienti includono: Londra, Dublino, Praga, Lisbona, Amsterdam, Sofia, Berlino, Malta, Barcellona... Tra i lavori di servizio clienti più popolari per chi parlano lingue straniere ci sono: Specialista del servizio clienti | Rappresentante dell'assistenza clienti | Operatore di call center | Consulente per i clienti di call center | Assistenza vendite | Assistenza servizi | Assistenza tecnica | Centro di contatto | Sportello clienti | Servizio di assistenza | Assistenza back office | Vendite in uscita | Vendite in entrata | Assistenza clienti | Servizio clienti a distanza | Ingegnere del servizio clienti | Successo clienti | Responsabile di team | Specialista dell'implementazione