Create a Job Alert.

Enter your email below to save this search and receive job recommendations for similar positions.
Thank you. We'll send jobs matching these to
You already suscribed to this job alert.
No Thanks
GB
What job do you want?

Customer Care specialist - Polestar job in Göteborg at SYKES Sweden AB

Create Job Alert.

Get similar jobs sent to your email

Apply to this job.
Think you're the perfect candidate?
Apply Now

You’re being taken to an external site to apply.

Enter your email below to receive job recommendations for similar positions.
Customer Care specialist - Polestar at SYKES Sweden AB

Customer Care specialist - Polestar

SYKES Sweden AB Gothenburg, SE Full Time
Required languages: Danish (Business Fluent) / English (Business Fluent)
Apply Now

Create Job Alert.

Get similar jobs sent to your email

Arbejdsopgaver 

Som Customer Care Specialist er dit job konsekvent at levere en fremragende, og personlig kundeoplevelse, der imødekommer behovene hos nuværende og fremtidige kunder på tværs af bestillings- og ejerskabsrejser. Som en Polestar-brandambassadør er din kundeorienterede rolle afgørende i at støtte vores mission om at forbedre det samfund, vi lever i, og bringe vores brandløfte til liv.

Vække interesse, engagere og uddanne potentielle købere og nuværende ejere gennem indgående og udgående aktiviteter på tværs af en række kanaler. Uddan kunderne med passion om Polestar-mærket, vores produkter og effektivt og pålideligt guide kunder gennem en besværligfri serviceoplevelse ved at yde nyttige og rettidige svar og problemfri forbindelse mellem prikkerne. 

Sæt altid kunden først. Find frem til svarene. Lær og del tilbage, så vi hele tiden kan forbedre Polestar-kundeoplevelsen og sikre, at vores kunder føler sig godt tilpas og får den nødvendige hjælp. 

Polestar er det uafhængige elektriske bilmærke grundlagt af Volvo Cars og Geely Holding. At fungere som en opstart, og du vil være en del af et lille team, men med fordelene ved at være en del af en stor organisation.

Mulighed for at arbejde om aftenen, weekender og helligdage. Vi er tilgængelige for vores kunder både aften og weekend! 

Om dig 

Hos SYKES mener vi, at din personlighed er vigtigere end dine tidligere kvalifikationer og derfor kræver vi ikke tidligere erhvervserfaring. Men for at passe ind her tror vi på, at du er positiv og hjælpsom, har en god kommunikationsevne og har interesse i biler. Du er også effektiv, tager ansvar for dine arbejdsopgaver og tilpasser dig let til nye situationer. Du har også evnen til at lære, forstå og tydeligt formidle brand, forretning og tekniske koncepter på en enkel måde. 

Krav 

  • Flydende på dansk både i mundtlig og skriftlig. 
  • Flydende på engelsk både i mundtlig og skriftlig.
  • Kørekort - B 
  • Ren straffeattest 
  • Grundlæggende computerfærdigheder 

Kvalifikation 

  • Tidligere erfaring inden for kundeservice eller andet servicefag er en fordel. 
  • Erfaring med salg 
  • Interesseret i biler og teknologi 

Om os 

SYKES er en internationalt førende leverandør af kundeserviceløsninger såsom teknisk support, kundeservice, marketing og salg. Med 60.000 ansatte fordelt på 72 kontaktcentre rundt om i verden hjælper vi 2.000 virksomheder med at maksimere kundeoplevelsen og bidrage til loyale kunder. Vores virksomhedskultur er gennemsyret af vores formål: Vi hjælper mennesker, en omsorgsfuld interaktion ad gangen. 

Arbejdsdetalje

Beskæftigelse: Fast ansættelse med indledende prøvetid på 6 måneder 

Grad: Fuldtid 

Arbejdssted: Göteborg, Lindholmen 

Løn og fordele: Månedsløn i henhold til vores kollektive overenskomst, wellness-tillæg og muligheden for en bonus.

Recommended Skills

Marketing (Atleter)
Vi (Teksteditor)
Biler
Biler (Almindelig Reparation)
Teknologi (Undervisning)
Kundeservice

Recommended Jobs

Customer Care specialist - Polestar
SYKES Sweden AB Gothenburg, SE Full Time Required languages: Danish / English
Customer Support Specialist, Danish
William Hill International Sliema, MT Full-Time Required languages: Danish / English
Responsible Gaming and Sustainability Specialist with German and/or Danish and English
The Stars Group Sofia, BG Full-Time Required languages: Danish / English / German
Apply to this job.
Think you're the perfect candidate?
Apply Now