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Servicio de Atención al Cliente para Abercrombie & Fitch en Lisboa (h/m) job in Lisbon at Teleperformance Portugal

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Servicio de Atención al Cliente para Abercrombie & Fitch en Lisboa (h/m) at Teleperformance Portugal

Servicio de Atención al Cliente para Abercrombie & Fitch en Lisboa (h/m)

Teleperformance Portugal Lisbon, PT Full Time
Required languages: Spanish (Native/Bilingual)
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Estamos buscando a una persona con talento  y comunicativa que quiera iniciar una Carrera de éxito en Portugal.
Deberá garantizar la satisfacción de nuestros clientes con interacciones sinceras y un servicio de atención al cliente personalizado. Su principal objetivo será proporcionar resoluciones en la primera toma de contacto, construyendo una imagen positiva basada en los valores de la marca: solución de problemas, centrado en el cliente y manteniendo siempre un trato agradable.
Our Client
Hacer de cada día una aventura adoptando una buena actitud, manteniendo un trato agradable. Este es el espíritu de Abercrombie & Fitch.
Como cadena americana de ropa informal de moda para clientes jóvenes, de niños a jóvenes adultos, Abercrombie & Fitch demuestra cada día que es posible encontrar la verdadera esencia de cada persona, asumiendo riesgos y creando un sello propio único.
Your Profile
• Fluidez en español y buen nivel de inglés;
• Disponibilidad para iniciar una experiencia internacional – trabajo en el extranjero;
• Gusto por la marca;
• Orientado al cliente con buenas aptitudes verbales y escritas; 
• Enfoque centrado en soluciones y en la calidad;
• Trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje de información nueva cada día;
• Capacidad para navegar en distintas aplicaciones informáticas;
• Experiencia en servicio de atención al Cliente en comunicación con clientes a través de varios medios (preferencialmente)
Our Offer
• Carrera internacional en un entorno multicultural;
• Intensiva fase formativa y de familiarización;
• Gran oportunidad para crecer y evolucionar dentro de la empresa;
• Alojamiento en habitación, en apartamento propio de Teleperformance;
• Reembolso de gastos de vuelo inicial;
• Vuelo anual gratuito al país de origen;
• Seguro médico privado;
• Cursos de lengua portuguesa gratuitos, deportes acuáticos, senderismo (soft trekking) y mucho más.
Responsibility
• Garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción personalizada;
• Proporcionar una experiencia del servicio excepcional a través de comunicación oral y escrita;
• Ofrecer recomendaciones comprometiéndose con las necesidades individuales de sus clientes;
• Ofrecer soluciones creativas y superar las expectativas del cliente.

Recommended Skills

Deportes (Enseñanza)
Vuelo (Enseñanza)
Senderismo (Instrucción O Entrenamiento)

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