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IT Support Technician (Munich, Windows, Onsite Support, German/English) job in München at D-ploy GmbH

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IT Support Technician (Munich, Windows, Onsite Support, German/English) at D-ploy GmbH

IT Support Technician (Munich, Windows, Onsite Support, German/English)

D-ploy GmbH München, DE Full Time
Required languages: English / German
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Wir sind derzeit auf der Suche einem IT Support Technician für unser Team in München Deutschland. Auf Sie wartet ein spannendes Arbeitsumfeld, familiäres Team mit guter Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.

Responsibilities
  • Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
  • Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
  • Eigenverantwortliche Durchführung der zugewiesenen Aufgaben
  • Im Multitasking bereit zu sein, die Arbeitsprioritäten den Bedürfnissen der Kunden anzupassen
  • Problemanalyse und -lösung für IT Probleme unserer Clients

Requirements
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder ähnlichem und haben bereits einige Jahre praktische Erfahrungen gesammelt
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 7/10
  • Gute Kenntnisse mit Media Technik
  • Erfahrung mit Mobile Devices
  • Kenntnisse mit Drucker Verwaltung
  • ITILv3 oder auch ITILv4
  • Sie sind vertraut mit der IT-Kundenbetreuung und Onsite-Support
  • Sie arbeiten gerne in multinationalen Teams und wissen diesbezüglich mit der Sensibilität und Offenheit gegenüber kulturellen Unterschieden umzugehen
  • Serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie beherrschen Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift

Benefits
  • Interessante Aktivitäten und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Konstantes Lernen und Weiterbilden
  • Freundliches und innovatives Arbeitsumfeld
  • Internationales Umfeld mit aktiver Fremdsprachen-Nutzung
  • Attraktive Entlohnung und lohnenswerte Benefits
 

Recommended Skills

  • Mobile Geräte
  • Microsoft Windows
  • Deutsch (Sprachunterricht)
  • Produktmanagement
  • Zusammenarbeit
  • Durchführung (Musik)
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Job ID: 6704887d3381