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Assistente Suporte Cliente – Italiano – Braga job in Braga at Webhelp Portugal

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Assistente Suporte Cliente – Italiano – Braga at Webhelp Portugal

Assistente Suporte Cliente – Italiano – Braga

Webhelp Portugal Braga, PT Full Time
Required languages: Italian
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A Webhelp, multinacional francesa líder europeia em assistência ao cliente, foi criada no ano 2000 e conta com mais de 50000 colaboradores mundialmente distribuídos por 27 países. Atualmente em franco crescimento, a empresa recruta assistentes de apoio ao cliente em língua italiana.



 



Missão:

  • Oferecer informações, soluções e aconselhamento aos clientes sobre os serviços da empresa;
  • Registar contactos e informações do cliente de acordo com os procedimentos de trabalho;
  • Estar em conformidade com os regulamentos da empresa para proteção de dados e segurança da informação;
  • Manter relações positivas com o cliente através de um tratamento responsável de cada contacto;


 



Perfil:

  • Fluente ou nativo (a) na língua italiana;
  • Proativo(a), dinâmico(a), assíduo(a) e com sentido de responsabilidade;
  • Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
  • Competências informáticas.



Oferecemos:

  • Contrato renovável de 6 meses desde o primeiro dia com a possibilidade de contrato sem termo após 6 meses;
  • Salário base + bónus de desempenho mensal + subsídio de alimentação em cartão + subsídio de transporte + prémio de língua;
  • Formação inicial e contínua;
  • Oportunidades de evolução e progressão na carreira;
  • Excelente localização com facilidades de acesso;
  • Descontos em ginásios, centros de beleza, gabinetes médicos, entre outros;
  • Instalações modernas com local para refeições e áreas de repouso e lazer;
  • Participação em diversos eventos desportivos, culturais e de solidariedade.



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Junte-se à nossa equipa, irá integrar uma empresa em crescimento, na qual encontrará oportunidades de desenvolvimento.



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Job ID: 189