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Conseiller Client - Secteur du Retail job in Lisbon at Webhelp Portugal

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Conseiller Client - Secteur du Retail at Webhelp Portugal

Conseiller Client - Secteur du Retail

Webhelp Portugal Lisbon Full Time
Required languages: French
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Sur le rôle de l'emploi :

Vous devrez garantir d'excellentes normes de service et maintenir un niveau élevé de satisfaction des clients tout en profitant de chaque jour au travail. En faisant partie de l'équipe, vous changerez la vie de nos clients en leur fournissant toutes les informations sur les avantages que notre entreprise peut leur offrir.



En tant que Conseiller Client, vous ferez :
  • Offrir un soutien de premier choix aux clients après la vente pour plusieurs marques en termes d'appareils ménagers / équipements
  • Travailler sur l'amélioration continue pour la satisfaction des clients
  • S'entretenir avec les clients par email ou par téléphone afin de leur fournir des informations sur les produits dans le cadre de la procédure d'après-vente
  • Suivi des commandes, des réparations de machine et plaintes
  • La vente ajoutée est un plus




Nous vous proposons
  • Des salaires compétitifs (14 paiements mensuels par an)
  • Prime de performance
  • Horaires attractifs du lundi au vendredi
  • Une assurance maladie et dentaire (6 mois après la signature du contrat)
  • Forfait de relogement : logement partagé et remboursement du vol
  • Possibilité d'être en télétravail basée à Lisbonne*




La vie dans notre entreprise :
  • Travailler dans un environnement diversifié avec des personnes de plus de 58 nationalités
  • Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier
  • Des bureaux nouveaux et modernes à Lisbonne, Parque das Nações, Portugal.

Recommended Skills

  • Amélioration Des Processus D'affaires
  • Maintenance Et Dépannage
  • Marque (Branding)
  • Préparation Et Traitement De Commandes
  • Satisfaction De La Clientèle
  • Vente
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Job ID: ACQ3978