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Atención al cliente Plataforma de Streaming - Mercado español job in Lisbon at Webhelp Portugal

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Atención al cliente Plataforma de Streaming - Mercado español at Webhelp Portugal

Atención al cliente Plataforma de Streaming - Mercado español

Webhelp Portugal Lisbon Full Time
Required languages: Spanish
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Sobre el puesto de trabajo:

Como Asesor serás el primer punto de contacto para los espectadores y el mayor embajador de la marca. La persona adecuada para este puesto debe ser entusiasmada, abordando las necessidades de los clientes con amabilidade. El objetivo es brindar un servicio excelente. Si disfrutas con la atención al cliente y te apasiona el sector del entretenimiento, esta es tu oportunidade!

Tu proyecto pertenece a una de las compañías de televisión americanas líderes en la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento.

Como Asesor en español podrás:
  • Ayudar a los espectadores con sus dudas a traves de llamadas y/o chats
  • Proporcionar información sobre el contenido audiovisual y el funcionamento de la plataforma de streaming
  • Brindar soporte técnico en la cuenta y en la funcionalidad del software
  • Proporcionar respuestas precisas y en timepo real a las consultas de los espectadore


Te ofrecemos:
  • Competitivo salario (14 pagas por año)
  • Bono de desempeño
  • Subsidio de comida (neto)
  • Subsidio de transporte
  • Seguro medico privado (después de 6 meses)
  • Paquete de reubicación: alojamiento compartido (durante 12 meses) y reembolso de vuelo (después de 6 meses)
  • Posibilidad de contrato permanente después de 6 meses
  • Oportunidades de progresión profesional (95% de nuestras promociones son internas) y posibilidades de carrera internacional a través del Programa de Movilidad Internacional Webhelp
  • Teletrabajo desde Lisboa




La vida en nuestra empresa:
  • Trabaja en un entorno diverso con personas de más de 58 nacionalidades
  • ¡Benefíciete de descuentos en negocios locales, fiestas de empresa, eventos y mucho más!
  • Nuevas y modernas oficinas en Lisboa, Portugal
  • Estamos certificados como Great Place to Work por 4 años consecutivos


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Job ID: ACQ7334