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Assistenza clienti in italiano per shop on-line job in Lisbon at Webhelp Portugal

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Assistenza clienti in italiano per shop on-line at Webhelp Portugal

Assistenza clienti in italiano per shop on-line

Webhelp Portugal Lisbon Full Time
Required languages: Italian
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Posizione lavorativa:

Entrando a far parte di un team di assistenza clienti per uno dei maggiori retailer on-line d'Europa avrai l'opportunità di migliorare le tue competenze e la possibilità di sviluppare una carriera in un contesto tecnologico.

Come parte di questo team potrai:
  • Supportare i clienti tramite e-mail, chiamate e social media per fornire ulteriori informazioni, creare o cancellare ordini e consultare dettagli relativi ai pagamenti e molto altro ancora.
  • Aiutare i clienti a tracciare gli ordini effettuati e fornire dettagli sulla consegna dei prodotti
  • Preparare e monitorare l'archiviazione degli ordini
  • Lavorare per un continuo miglioramento al fine di garantire la soddisfazione dei clienti




Cosa offriamo:
  • Salario competitivo (14 mensilitá all'anno)
  • Sussidio alimentare
  • Sussidio di trasporto
  • Assicurazione sanitaria privata (dopo sei mesi)
  • Pacchetto di ricollocazione: alloggio condiviso (durante 12 mesi) e rimborso delle spese di viaggio (dopo 6 mesi)
  • Possibilità di contratto a tempo indeterminato (dopo 12 mesi)
  • Opportunità di crescita professionale (95% delle promozioni sono interne all'azienda) e possibilità di carriera internazionale attraverso un programma di mobilità internazionale Webhelp.
  • Sede di lavoro: presso i nostri moderni uffici a Parque das Nações, Lisboa, Portugal


La vita nella nostra azienda:
  • Lavoro in un contesto eterogeneo con persone provenienti da più di 58 nazionalità
  • Possibilitá di beneficiare di sconti e convenzioni aziendali e possibilità di partecipare a diversi eventi!
  • Siamo certificati come "Great Place to Work" da piú di 4 anni


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Job ID: ACQ7575