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French speaking Customer Support Agent for Facebook job in Lisbon at Multilingual Jobs Worldwide

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French speaking Customer Support Agent for Facebook at Multilingual Jobs Worldwide

French speaking Customer Support Agent for Facebook

Multilingual Jobs Worldwide Lisbon, PT Full Time
Required languages: French (Native/Bilingual) / English (Business Fluent)
€850.00 - €1,050.00 / year
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Agent de Service client pour Facebook dans la ville ensoleillée de Lisbonne


A propos de notre client :

Notre client est une société française, leader mondial dans le domaine de la gestion de l'expérience client et des services partagés pour les marchés internationaux. Avec son équipe de 9.000 employés, de 82 nationalités différentes, nous fournissons des services en 35 langues pour 64 marchés.


Notre client est considéré comme huit fois la meilleure entreprise pour laquelle travailler au Portugal par l'Institut Great Place to Work. De plus, elle a été récompensée quatre fois par le magazine Exame comme l'une des meilleures entreprises où travailler au Portugal et la meilleure entreprise de son secteur. 


Pourquoi s'installer au Portugal ?

Le Portugal est réputé pour son climat chaud. En général, le temps au Portugal est chaud toute l'année. Mais selon l'endroit où vous vous installez dans le pays, vous pourrez connaître des différences de température. Par exemple, si vous vous installez dans le sud, le temps sera beaucoup plus chaud et sec que si vous vous installez dans le nord du Portugal, où le climat est plus tempéré.


Comme dans tous les autres pays, vous pourrez également constater des différences régionales au Portugal selon l'endroit où vous choisissez de vous installer. Dans des villes comme Lisbonne et Porto, vous pourrez découvrir une vie urbaine animée qui offre des possibilités de shopping et des expériences historiques et culturelles, tandis qu'à la campagne, vous découvrirez de petits villages agréables.


Votre profil

  • Parler couramment le français et avoir une bonne maîtrise de l'anglais (non obligatoire)
  • Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger
  • Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles et esprit d'équipe
  • Capable de traiter des informations confidentielles et/ou très sensibles
  • Expérience en matière de service à la clientèle (de préférence)

Notre offre

  • Le salaire moyen se situe entre 840 euros bruts (argent de poche - forfait payé toutes charges comprises) & 1100 euros bruts (sans forfait payé)(imposition : 7-13% - selon la situation) =>salaire 40% au dessus de ce que les autres entreprises portugaises proposent pour le même emploi
  • Hébergement dans une chambre de l'appartement de notre client
  • Remboursement des frais de vol initiaux
  • Vol annuel gratuit vers le pays d'origine
  • Assurance maladie privée
  • Cours de portugais gratuits, sports nautiques, trekking en douceur et bien plus encore
  • Une carrière internationale dans un environnement multiculturel
  • Possibilité de coopération avec les leaders de diverses industries
  • Phase de formation et de familiarisation intensives
  • De nombreuses possibilités de croissance et d'évolution au sein de notre organisation

Responsabilités: 

  • Assistance en cas de problème techniques (perte de mot de passe, annulations, etc.) et autres questions concernant les profils Facebook.
  • Gestion des changements, des ajustements, des plaintes et de toute autre préoccupation des clients.

Recommended Skills

Langues Français
Ménagère
Gestion
Esprit (Logiciel De Sauvegarde)
Client De Messagerie
Expérimentation
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Job ID: TPPLisbon