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Hybrid Technical Support for Digital Marketing (german speaker)
Job post no longer accepts applications

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support für Digitales Marketing werden sein: 
Du würdest für eines der weltweit führenden Technologieunternehmen arbeiten. Du wirst neue Marketingideen entwickeln und eine große Veränderung im heutigen Leben bewirken. Deine Hauptaufgaben sind:

  • Lösen von technischen Problemen und Behebung/Reparatur der Online-Marketing-Plattform in einem B2B-Umfeld
  • Definieren von Lösungen für Kunden und Anpassen bestehender Prozesse und Methoden, um mögliche Lösungen anzuleiten
  • Anwendung grundlegender Kodierungs- und Diagnosefähigkeiten zur Problemanalyse
  • Erkennen der Ziele der Kunden und deren Unterstützung im Chat durch Bereitstellung entsprechender Lösungen
  • Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit mit Fokus auf Qualität und Ergebnisse


Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: 

  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
  • Du hast einen Schulabschluss oder bereits einen Bachelor-Abschluss
  • Du hast einen Hintergrund im technischen Support
  • Du hast ein allgemeines Verständnis oder Interesse an Online-Marketing-Produkten
  • Du bist ein strategisch denkender Mensch.
  • Du hast ein ausgeprägtes Interesse an Spitzenleistungen und Professionalität.
  • Du bist ein echter Teamplayer und bereit, mit vielen verschiedenen Nationalitäten zusammenzuarbeiten.   


Was ist für dich drin?

  • Vertragsart: ein befristeter Vertrag für ein Jahr, der jedes Jahr verlängert werden kann
  • Arbeitszeiten: Mo - Fr 8 Uhr bis 17 Uhr (40 Stunden/Woche)
  • Keine Wochenendarbeit
  • Hybridarbeit nach der Ausbildung
  • Ausbildung: 7-10 Wochen 
  • Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:  
  • a.) Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 
  • 1030€ brutto/Monat + Bonus von bis zu 400€ brutto pro Monat
  • b.) Ohne Unterkunft: 
  • 1.400€ brutto/Monat + Bonus von bis zu 400€ brutto pro Monat
  • (*) Vergütung der Ausbildungszeit 100%.
  • Für internationale Bewerber:
  • Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
  • Abholung vom Flughafen
  • Jährliches Rückflugticket in dein Heimatland (innerhalb der EU)
  • Hilfe beim Papierkram, bei der Eröffnung eines Bankkontos usw. nach der Ankunft
  • Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen.
  • Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufszweigen


Dein zukünftiges Unternehmen: 
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein künftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Du bist bereit, ein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!

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JOB SUMMARY
Hybrid Technical Support for Digital Marketing (german speaker)
Lisbon
a month ago
Entry / Junior
Full-time