Hrvatska služba za korisnike Poslovi u Grčkoj

Uživate li u situacijama sa izazovom? Nastojite li sve oko sebe usrećiti cijelo vrijeme? Onda ste vi ono što trebamo u našem hrvatskom timu za korisničku podršku!

Tražimo visoko motivirane suradnike - govornike hrvatskog jezika za korisničku podršku, posvećene preuzimanju inicijative i pretvaranju svake interakcije u zadovoljavajuće korisničko iskustvo.

Teleperformance Greece povezuje kupce s vrhunskim svjetskim brendovima više od 30 godina. S timom od više od 12000 zaposlenika iz 109+ nacionalnosti, ponosno predstavljamo vodeće globalne tvrtke - kao što su Netflix, Microsoft, Canon, Paypal, Scalable Capital, bol.com, Volkswagen i Audi - pružajući korisničku podršku, usluge prodaje i tehničke podrške, kao i moderiranje sadržaja za društvene medije.

Zakoračite naprijed i unaprijedite svoju karijeru radeći s nama za najpoznatije brendove u svijetu!

Što ćeš činiti:

• Biti primarna točka kontakta za zahtjeve kupaca, predstavljajući glavnu marku
• Aktivno slušati što pokreće naše kupce i pružati rješenja putem telefonskih poziva, e-pošte ili chatova!
• Pretvarati svakog kupca u zadovoljnog kupca!
• Razmjena ideja i rješenja s kolegama!
• Uživati u Grčkoj!

Što ćete donijeti:

• Izvrsne pisane i verbalne vještine na hrvatskom jeziku
• Dobra komunikacija na engleskom jeziku
• Rješenja dobijena progresivnim načinom razmišljanja
• Empatična osoba s odgovarajućim komunikacijskim vještinama
• Poduzetnički način razmišljanja za balansiranje nedostataka i koristi
• Pozitivan i avanturistički stav
• Spužva koja je spremna upiti svo znanje i iskustvo koje nudimo

Što nudimo:

• Potpuna podrška pri preseljenju (mi ćemo pokriti sve troškove od trenutka kada napustite svoju kuću do trenutka kada ste spremni unajmiti svoj prvi dom ovdje u Grčkoj)
• Konkurentna mjesečna plaća + 2 dodatne plaće godišnje
• Program preporuke: dovedite prijatelja i osvojite do €2000 ovisno o jeziku
• Zdravstvene beneficije - dodatne privatne zdravstvene beneficije uz standardno javno osiguranje
• Brojne pogodnosti i popusti
• Potpuno plaćena obuka od strane certificiranih instruktora
• Karijerni put unutar tvrtke s više od 12000 zaposlenika
• Posebni događaji kao i inicijative za zajednicu i društvenu odgovornost
• Besplatni online tečajevi grčkog jezika
• Prostorije vrhunske tehnologije, koje pružaju sjajno radno okruženje s opuštajućim prostorima za odmor
• Mogućnost rada za tvrtku s certifikatom Great Place to Work

Ovo je sjajna prilika da unaprijedite svoju karijeru i radite za multinacionalnu tvrtku, razvijanjem snažnog iskustva i vještina, dok predstavljate jedan od najvećih svjetskih brendova. Osim toga, bit ćete član tvrtke koja potiče različitost, nudeći jednake mogućnosti svima, bez obzira na spol, etničku pripadnost, vjeru, kulturu ili dob.

Razmišljate o preseljenju i pitate se o troškovima života u Grčkoj?

Grčka ima zavidnu povijest i kulturu, klimu i kuhinju - a opet, prema grčkim vlastima i mreži EURES, troškovi života smatraju se prilično niskima. Nije ni čudo što je Grčka popularna destinacija za turiste i iseljenike.