Pracovné miesta pre slovenský zákaznícky servis v Grécku (vrátane relokačného balíka)

Rozprávaš plynule po Slovensky? Vždy pripravený na nové dobrodružstvá? Skoč po hlave do zážitku v Stredomorí a pripoj sa k nášmu tímu v jednej z najobľúbenejších destinácií na svete!

Teleperformance Greece poskytuje multikultúrne, multietnické, bezpečné a zábavné pracovisko, ktoré výrazne podporuje rozmanitosť a zároveň ponúka rovnaké príležitosti pre každého bez ohľadu na pohlavie, etnickú príslušnosť, náboženstvo, kultúru alebo vek.

Príď preskúmať krajinu, ktorá je známa svojou bohatou kultúrou, chutnou kuchyňou, rozprávkovou krajinou a rušným nočným životom, kde budete mať tiež možnosť socializovať sa, vybudovať si svoju profesionálnu sieť, zlepšiť si jazykové znalosti a obohatiť svoj životopis o pozoruhodné pracovné skúsenosti.

Teleperformance Greece spája zákazníkov s najlepšími svetovými značkami už viac ako 30 rokov. S tímom viac ako 12.000 zamestnancov, viac ako 109 národností, hrdo zastupujeme popredné globálne podniky, ktoré poskytujú služby starostlivosti o zákazníkov, predaj a technickú podporu, ako aj moderovanie obsahu pre sociálne médiá.

Pridajte sa k nám v Aténach! Vstúpte do jedinečného životného zážitku a objavte, o čom je Grécko!

Čo je náplňou práce:

• Komunikácia so zákazníkmi cez telefón, chat a e-mail
• Sledovať a spracovať prípady, aby si sa uistil, že sa spracovali efektívne a včas
• Udržiavať vysokú spokojnosť zákazníkov, ktorí predstavujú významnú značku
• Poskytovať a udržiavať silné, profesionálne vzťahy so všetkými partnermi a vždy prejavovať empatiu
• Pracovať na dosiahnutí cieľov stanovených klientom, ako aj interných cieľov

Čo hľadáme:

• Plynulosť v Slovenčine
• veľmi dobré komunikačné zručnosti v Angličtine
• Výnimočné komunikačné ako aj zručnosti pri riešení problémov
• Počítačová znalosť/technická zdatnosť
• Vynaliezavý, schopný multitaskingu
• tímový hráč v rýchlo sa rozvíjajúcom, vysokoenergetickom prostredí orientovanom na zmeny

Čo Ti ponúkame:

• Kompletná podpora presťahovania (letenka do Grécka, vyzdvihnutie a dovoz, hotelové ubytovanie hradené nami, pomoc pri hľadaní bytu)
• Konkurenčný mesačný plat + 2 extra platy ročne
• Program odporúčaní: Priveďte priateľa a získajte až 3500 EUR v závislosti od jazyka
• Extra súkromné zdravotné poistenie
• Množstvo výhod a zliav
• Kompletné školenie pod vedením certifikovaných inštruktorov
• Profesionálny rast a možnosti rozvoja
• Špeciálne podujatia, ako aj komunitné a socialne zodpovedné iniciatívy
• Bezplatné online kurzy gréčtiny

Slovak Customer Service in Greece

Do you speak Slovak fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer / Tech Support and Sales await you in Greece!

Teleperformance Greece connects customers with the world's top brands for more than 30 years . With a team of 12.000+ employees from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.

Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

What you will do:

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

What you will bring:

• Fluency in Slovak
• Very good communication skills in English
• Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
• Computer knowledge/tech savviness
• Resourceful, able to multitask
• Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

What we offer:

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Refer-A-Friend : Bring a friend and get up to €3,500 as a referral bonus (depending on the language)
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age

Thinking about relocating and wondering about cost of living in Greece? Get an idea here:

Greece has enviable history and culture, climate and cuisine - and yet, the cost of living is among the lowest in Europe, according to Greek authorities and the EURES network . No wonder Greece is a popular destination for tourists and expats alike.