Práce pro český zákaznický servis v Řecku

Mluvíte plynule česky a vždycky jste toužili po dobrodružství? Skočte po hlavě do středomořského zážitku a připojte se k našemu týmu v jedné z nejpopulárnějších destinací na světě!

Teleperformance Greece poskytuje multikulturní, multietické, bezpečné a zábavné pracovní prostředí, které silně podporuje různorodost a zároveň nabízí rovné příležitosti bez ohledu na pohlaví, etnikum, region, kulturu nebo věk.

Přijďte prozkoumat zemi známou pro bohatou kulturu, chutnou kuchyni, báječnou krajinou a rušným nočním životem, kde také dostanete příležitost navazovat nové kontakty, vybudovat si svou profesní síť, zlepšit své jazykové schopnosti a obohatit svůj životopis o pozoruhodné pracovní příležitosti.

Vstupte do jedinečné pracovní příležitosti a objevte o čem Řecko je!

Teleperformance Greece spojuje zákazníky předními světovými společnostmi pro více než 30 let. S týmem více než 12. 000 zaměstnanců ze 109 a více národností hrdě zastupujeme světové přední podniky, poskytováním zákaznického servisu, prodeje a technické podpory a stejně tak moderování pro sociální sítě.

Co bude náplní Vaší práce:

• Komunikovat se zákazníky pomocí hovorů, chatu a mailů
• sledovat a kontrolovat případy, abyste zajistili, že budou uzavřeny efektivně a včas
• Udržovat vysokou spokojenost zákazníků a reprezentovat úspěšné společnosti
• Pracovat na dosažení cílů stanovených klientem a také plnit požadavky společnosti

Co požadujeme:

• Plynulost v češtině
• Angličtina na pokročilé úrovni
• Velmi dobré soft skills a komunikační dovednosti, stejně jako dovednost řešení problémů

Co nabízíme:

• Kompletní relokační balíček (letenka do Řecko, hotelový pobyt hrazený námi, vyzvednutí na letišti, pomoc při hledání bytu, poplatek realitní kanceláři hrazen)
• Kompetitivní měsíční plat + 2 extra platy ročně
• Doporučte přítele: Přiveďte přítele a získejte až €3500 jako bonus za doporučení (v závislosti na jazyce)
• Extra soukromé zdravotní pojištění
• Řadu benefitů a slev
• Trénink s certifikovanými instruktory
• Možnosti profesního růstu a rozvoje
• Mnohé společenské akce
• Kurzy řečtiny zdarma

Czech Customer Service Jobs

Do you speak Czech fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer and Tech Support and Sales await you in Greece!

Teleperformance Greece connects customers with the world's top brands for more than 30 years . With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.

Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

What you will do:

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

What you will bring:

• Fluency in Czech
• Very good communication skills in English
• Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
• Computer knowledge/tech savviness
• Resourceful, able to multitask
• Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

What we offer:

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation (-all at no cost to you-)) as well as support with the house searching process
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Refer-A-Friend : Bring a friend and get up to €3,500 as a referral bonus (depending on the language)
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age