Slovenska služba za stranke Delovna mesta v Grčiji (vključen paket selitev)

Tekoče govorite slovenskega? Skoči na glavo v mediteransko izkušnjo in se nam pridruži v eni najbolj popularnih svetovnih destinacij na svetu!

Teleperformance Greece ponuja mednarodno, multietično, varno in zabavno delovno okolje, ki močno podpira raznolikost, medtem ko ponuja enake priložnosti za vsakega posameznika, ne glede na spol, etično pripadnost, religijo, kulturo ali starost.

Vabljeni raziskati državo, ki slovi po svoji bogati kulturi, okusni kuhinji, čudoviti pokrajini in živahnem nočnem življenju, kjer boste imeli priložnost druženja, grajenja svoje profesionalne mreže, izboljšanja svojega jezikovnega znanje in kjer boste obogatili svoj CV s pomembnimi delovnimi izkušnjami.

Teleperformance Greece povezuje stranke z vrhunskimi svetovnimi blagovnimi znamkami že več kot 30 let. Z ekipo z več kot 12.000 zaposlenih in 109+ različnih narodnosti, s ponosom predstavljamo vodilno svetovno podjetje, ki zagotavlja skrb za stranke, prodajne in tehnične podporne storitve, kot tudi moderiranje vsebine za družbene medije.

Vaše zadolžitve:

• komunikacija s strankami preko telefona, klepeta in elektronskih sporočil
• sledenje primerom, da zagotovite njihovo učinkovito in pravočasno zaprtje
• ohraniti visokego zadovoljstvo strank, ki predstavljajo glavno blagovno znamko
• nuditi in ohranjati močne poklicne odnose z vsemi partnerji in ves čas kazati empatijo
• delovati v smeri doseganja ciljev, kot je določeno z izjavo o delu stranke in internimi cilji

Vaš doprinos:

• tekoče znanje slovenskega jezika
• zelo dobre komunikacijske veščine v angleščini
• izjemna komunikacija & mehke veščine, prav tako kot spretnosti reševanja problemov
• računalniško znanje/tehnološko znanje
• iznajdljiv, sposoben opavljati več opravil hkrati
• uspešen kot timski igralec v hitrem tempu, hitrosti, in okolju usmerjenemu k spremembam

Kaj nudimo:

• popolna podpora pri selitvi (letalska karta do Grčije, prevoz od letališča do hotel, bivanje v hotelu krijemo mi, pomoč pri iskanju stanovanja)
• konkurenčna mesečna plača + 2 dodatni plači na leto
• Priporočeni program: Pripeljite prijatelja in pridobite do €3500, odvisno od jezika
• dodatno zasebno zdravstveno zavarovanje
• številne ugodnosti in popusti
• popolno usposabljanje s strani certificiranih inštruktorjev
• poklicna rast & razvojne možnosti
• posebni dogodki, kot pobude za skupnost in družbeno odgovornost
• brezplačen tečaj grškega jezika

Slovenian speaking Customer Service in Greece

Do you speak Slovenian fluently and have excellent communication skills? Available positions in Greece!

Teleperformance Greece connects customers with the world's top brands for more than 30 years . With a team of 12.000+ employees from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.

Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

What you will do:

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

What you will bring:

• Fluency in Slovenian
• Very good communication skills in English
• Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
• Computer knowledge/tech savviness
• Resourceful, able to multitask
• Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

What we offer:

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Refer-A-Friend : Bring a friend and get up to €3,500 as a referral bonus (depending on the language)
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age