Latvijas klientu apkalpošanas darbi Grieķijā

Vai tu brīvi pārvaldi latviešu valodu? Vai esi gatavs jauniem izaicinājumiem? Pievienojies mums Grieķijā, vienā no populārākajiem galamērķiem pasaulē!

Teleperformance Grieķija piedāvā multikulturālu, daudznacionālu, drošu un jautru darba vietu, kas stingri atbalsta daudzveidību, vienlaikus piedāvājot vienlīdzīgas iespējas ikvienam neatkarīgi no dzimuma, etniskās piederības, reliģijas, kultūras vai vecuma.

Pievienojies mums un izpēti valsti, kas pazīstama ar savu bagātīgo kultūru, lielisko ēdienu, satriecošām ainavām un raibo naktsdzīvi, šeit tev būs iespēja izveidot karjeru, uzlabot valodas prasmes un nostiprināt savu CV.

Teleperformance Group ir līderis darbā ar cilvēkiem, mums ir vairāk nekā 300 klientu atbalsta centru visā pasaulē! Mūsu uzņēmums piedāvā plašu pakalpojumu spektru visā pasaulē, tostarp klientu apkalpošanu, tehnisko atbalstu, pārdošanu un sociālo mediju menedžmentu, kā arī citus saistošos pakalpojumus.

Teleperformance Greece ir daļa no Teleperformance grupas un Grieķijas tirgus līderis, kurā strādā vairāk nekā 12 000 darbinieku no 109 tautībām, kuri apkalpo 140 tirgus vairāk nekā 40 valodās un dialektos, atbalstot pasaulē lielākos un pazīstamākos zīmolus.

Iegūsti unikālu pieredzi un pievienojies mūsu lieliskajai komandai Grieķijā !

Kādi būs tavi pienākumi:

• Ikdienā rūpēties par to lai saskaroties ar tevi klients gūtu pozitīvu pieredzi un profesionālu risinājumu viņa ķibelei.
• Ieklausīties mūsu klientu problēmās pretīm tām sniedzot risinājumus, saskarsme pamatā notiek caur telefona zvaniem, e-pastiem vai čatiem!
• Mūsu mērķis ir laimīgi klienti, gaidīsim no tevis palīdzīgu roku šī mērķa sasniegšanai!
• Apmainīties idejām un risinājumiem ar saviem kolēģiem, ikdienas darba vides uzlabošanai!
• Maksimāli izbaudīt pavadīto laiku Grieķijā!

Ko mēs no tevis sagaidam:

• Augsta līmeņa Latviešu un Angļu valodas prasmes
• Ja pārvaldi arī Krievu valodu, mēs to uzskatīsim par priekšrocību
• Mēs iedrošinam "out of the box" domāšanu, un sagaidīsim arī to no tevis
• Apkārtējie tevi raksturo kā empātisku un saprotošu personību
• Tev piemīt kritiskā domāšana, tu patstāvīgi spēj sabalancēt plusus un mīnusus pirms jebkura lēmuma izdarīšanas
• Tu esi mūsdienīgs, un ar tehnoloģijām esi uz tu
• "Multitasking" tev nav problēma
• Tu esi pozitīvs, apņēmīgs un dzīvespriecīgs

Ko mēs piedāvājam:

• Palīdzēsim tev pārvākties (mēs segsim aviobiļešu izmaksas un izmitināšanu līdz brīdim, kad būsi gatavs īrēt savu pirmo dzīvesvietu Grieķijā)
• Mēs palīdzēsim tev nokārtot dokumentus, piemēram, iegūt nodokļu un veselības apdrošināšanas numurus, tāpat palīdzēsim atvērt kontu kādā no Grieķijas bankām
• Konkurētspējīgu mēnešalgu + 2 papildus algas gadā
• Mums ir lieliska ieteikumu programma, paņem līdzi draugu un saņem līdz pat 3500 eiro atkarībā no valodas ko pārvalda draugs
• Papildus standarta valsts veselības apdrošināšanai, nodrošinam privātās veselības aprūpes atbalstu.
• Dažādas privilēģijas un atlaides
• Pilnībā apmaksātas apmācības, ko nodrošina sertificēti pasniedzēji
• Izaugsmes iespējas uzņēmumā, kurā strādā vairāk nekā 12 000 darbinieku
• Īpaši darba pasākumi, kā arī dažādas aktivitātes ar kolēģiem
• Bezmaksas grieķu valodas kursus
• Modernas telpas, kas nodrošina lielisku darba vidi ar relaksējošām atpūtas zonām
• Iespēja strādāt "Great Place to Work" sertificētā uzņēmumā

Ko jūs izbaudīsiet Grieķijā:

• Elpu aizraujošas dabas ainavas
• Maigu Vidusjūras klimatu
• Bagātīgu kultūru
• Garšīgu virtuvi
• Vēsturē un mītos apvītas vietas
• Kalnus un jūru
• Košu naktsdzīvi
• Viesmīlību un cilvēku atvērtumu
• Zemu dzīves dārdzību

Latvian Customer Service in Greece

Do you speak Latvian fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer / Tech Support and Sales await you in Greece!

Teleperformance Greece connects customers with the world's top brands for more than 30 years . With a team of 12.000+ employees from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.

Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

What you will do:

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

What you will bring:

• Fluency in Latvian
• Very good communication skills in English
• Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
• Computer knowledge/tech savviness
• Resourceful, able to multitask
• Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

What we offer:

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Refer-A-Friend : Bring a friend and get up to €3,500 as a referral bonus (depending on the language)
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age